Air Berlin se reunirá con la Dirección general de Política Lingüística del Govern balear para acordar medidas que potencien el catalán en las relaciones de la compañía con los clientes, con el fin de “trabajar conjuntamente” en la “normalización lingüística” y poder ofrecer “el mejor servicio” a los ciudadanos que vuelen con la aerolínea alemana.
Éste fue el compromiso adoptado por el director de la compañía por España y Portugal, Álvaro Middelmann, tras mantener una reunión con el presidente del Govern, Francesc Antich, en la que dieron por “zanjada” la polémica suscitada en las últimas semanas, después de que la directora general de Política Lingüística, Margalida Tour, enviara una carta al presidente de Air Berlin, Joachin Hunold, instándole a utilizar el catalán en la atención personalizada a los clientes, la documentación escrita, la página web y las instrucciones que comunica a bordo del avión.
Al finalizar el encuentro, Middelmann se ha comprometido a que “algún día” se utilizará el catalán en los aviones de Air Berlin, si bien estima “complejo y difícil” establecer una fecha concreta. No obstante, recuerda que actualmente, 38 de los más de 200 empleados de esta compañía ya son catalanoparlantes, mientras que en el 90% de los vuelos hay, al menos, una persona que habla español.
Fuente: Aviación Digital.
